1- Inicialmente acesse sua conta digitando seu e-mail e senha
Caso você não tenha uma senha cadastrada, digite seu e-mail e clique em "Esqueceu a senha" um link de redefinição de senha será enviado ao seu e-mail.
Se você não souber qual e-mail está cadastrado no painel, mande uma mensagem para nosso WhatsApp do suporte solicitando esta informação.
2- Clique em "Suporte" na guia, e em seguida escola a opção "desbloquear IP"
3- Em seguida, na tela que se abrir, escolha o plano de hospedagem do domínio que você deseja desbloquear
4- A tela aberta apresentará as informações do domínio, como o servidor que ele se encontra, etc. No canto superior esquerdo, clique em "desbloquear IP".
5- Nesse exemplo, o IP não estava bloqueado (do computador que estava fazendo o desbloqueio). Você pode desbloquear o IP de outra pessoa que esteja fazendo uso do e-mail do domínio ou o seu próprio.
Para desbloquear o IP de outra pessoa, basta solicitar o IP dela.
Caso não souber o IP que deseja desbloquear, clique AQUI e role a página para baixo.
Qualquer dúvida ficamos à disposição pelo sistema de Tickets!
