Como tirar a segunda via da fatura

1 - Inicialmente acesse sua conta digitando seu e-mail e senha:


Caso você não tenha uma senha cadastrada, digite seu e-mail e clique em "Esqueceu a senha" um link de redefinição de senha será enviado ao seu e-mail. 

Se você não souber qual e-mail está cadastrado no painel, envie uma mensagem para nosso WhatsApp de Suporte solicitando essa informação.

- Agora, você pode clicar em "Fatura" no menu, e em seguida "Minhas Faturas". 

 

Ou na página inicial, você pode clicar na opção "Ver todos" conforme a imagem abaixo:

Observação: Apenas cadastros autorizados tem acesso à essa aba. Caso o seu cadastro não tem acesso, o titular da conta precisa enviar um e-mail para [email protected] solicitando e confirmando o acesso para seu e-mail. 

 

- A tela abaixo abrirá, e nela você pode checar todo o histórico de pagamentos e quais faturas estão em aberto. É possível checar usando os filtros na parte esquerda da tela, checar cotações entre outras funcionalidades. 

Clique em "Em aberto" na fatura que você deseja tirar a segunda via.

4 - Em seguida, role a página para baixo e escolha a forma de pagamento:

Observação: Nos boletos da H2K já vem incluso o código de barras para pagamentos por PIX, e na versão online temos a opção de copiar e colar o código do PIX (também inclusa no boleto). 

5 - Agora você já pode ir ao início da página e clicar e emitir a fatura. Na imagem abaixo, escolhemos como forma de pagamento "boleto", mas independentemente da forma de pagamento que você escolher, o botão para a emissão da fatura vai estar localizado no mesmo lugar.

6 - Em seguida você pode baixar ou imprimir o boleto. 

Observação: Nossos boletos não possuem juros nem multas por atraso de pagamento, assim, você pode pagá-lo mesmo estando com a data de vencimento ultrapassada. 


Caso seja melhor para você, nossas chaves PIX são:

No caso de pagamentos por essas chaves, É NECESSÁRIO O ENVIO DO COMPROVANTE PARA O E-MAIL [email protected] 

  • 0 utilizatori au considerat informația utilă
Răspunsul a fost util?

Articole similare

Como editar e adicionar contatos

1 - Inicialmente acesse sua conta digitando seu e-mail e senha: Caso você não tenha uma senha...