1- Inicialmente acesse sua conta digitando seu e-mail e senha:
Caso você não tenha uma senha cadastrada, digite seu e-mail e clique em "Esqueceu a senha" um link de redefinição de senha será enviado ao seu e-mail.
Se você não souber qual e-mail está cadastrado no painel, mende uma mensagem para nosso WhatsApp do suporte solicitando esta informação.
2- Na tela que se abrir, clique no plano de hospedagem de seu domínio.
3- Na lateral esquerda de sua tela, clique em "Login to cPanel"
4- Em seu cPanel na Aba "E-mail" procure a opção "Proteção contra Spam" ou "Spam Filters"
5- Na tela que se abrir, clique na opção "Mostrar configurações adicionais", conforme indicado na imagem abaixo:
A partir daqui algumas configurações podem estar em inglês
| Obs.: Caso no seu painel não tenha essa opção amostra, é porque você não tem habilitado a opção "Validação de e-mail como spam" do SpamAssassin, caso queira saber como ela funciona e como habilitá-la, clique aqui. |
6- Agora, clique em "Editar configurações da lista de bloqueio de e-mails" ou, em inglês "Edit Spam Blacklist Settings"
7- Adicione os e-mails a serem marcados como SPAM clicando em "Adicionar novo e-mail à "blacklist_from" ou "add a new "blacklist_from".
- Com esse comando devem aparecer as caixinhas para digitar os e-mails.
- Você pode digitar o e-mail completo ou com um asterisco na frente, "*@dominio.com.br" para que todos os endereços de e-mail daquele domínio sejam classificados como SPAM.
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Observações: 1. A opção com *@ seguido do domínio, classifica como SPAM todos os e-mails vinculados ao domínio. Ela é recomendada para quando você não quer receber mais nenhum e-mail daquele domínio na sua caixa de entrada. 2. Não confundir um endereço de e-mail "@dominio1.com.br" e um "@dominio1.com", pois são distintos. Um é .com.br e o outro apenas .com. |
8- É necessário clicar em "Atualizar lista de Bloqueio (blacklist_from)" ou Update Blacklist (blacklist_from)" para salvar as atualizações. Caso deseje remover um e-mail da sua Lista Negra, você pode clicar sobre o botão em formato de X.
Após isso, você pode voltar a tela inicial das configurações do Filtro de Spam. Para voltar, você pode clicar na opção "Retornar à Visão Geral" ou “Return to Overview“.
