Como desbloquear o recebimento de e-mails (White List)

1- Inicialmente acesse sua conta digitando seu e-mail e senha:


Caso você não tenha uma senha cadastrada, digite seu e-mail e clique em "Esqueceu a senha" um link de redefinição de senha será enviado ao seu e-mail. 

Se você não souber qual e-mail está cadastrado no painel, mende uma mensagem para nosso WhatsApp do suporte solicitando esta informação.

 

2- Na tela que se abrir, clique no plano de hospedagem de seu domínio.

3- Na lateral esquerda de sua tela, clique em "Login to cPanel"

4- Em seu cPanel procure a opção "Spam Filters"

5- Na tela que se abrir, clique na opção, conforme indicado na imagem abaixo:

Obs: A partir daqui as configurações podem estar em inglês

6- Agora, clique em "Edit Spam Blacklist Settings"

7- Adicione os e-mails a serem bloqueados clicando em "add a new "blacklist_from" item"

  • Com esse comando devem aparecer as caixinhas para digitar os e-mails.
  • Você pode digitar o e-mail completo ou com *@dominio.com.br para que os e-mail com aquela terminação sejam bloqueados.

Obs: A opção com *@ seguido do domínio, faz os bloqueio de todos os emails deste domínio em especifico.

 

8- Clique em "Update Whitelist whitelist_from" para salvar as atualizações.

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