"Sender [email protected] has an outgoing mail hold" (restrição de envio)

1- Inicialmente acesse sua conta na Área do cliente (https://central.h2k.com.br) digitando seu e-mail e senha:


Caso você não tenha uma senha cadastrada, digite seu e-mail e clique em "Esqueceu a senha" um link de redefinição de senha será enviado ao seu e-mail. 

Se você não souber qual e-mail está cadastrado no painel, mande uma mensagem para nosso WhatsApp do suporte (47) 99231-9629 solicitando esta informação.

2- Na tela que se abrir, clique no plano de hospedagem de seu domínio.

3- Na lateral esquerda de sua tela, clique em "Login to cPanel"

4- Estando no seu cPanel, acesse "contas de email"

5- Na lista de e-mails, clique no botão gerenciar, da conta que você deseja editar a senha:

 

6- Role para baixo até encontrar o checklist, assim como na imagem abaixo:

Selecione a Opção "Allow" e confirme a alteração no fim da página ("update email settings").

 

 

Nossa equipe fica disponível pelo sistema de Tickets, ou mande um e-mail para [email protected]

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